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FOX SERVICE CENTER BENELUX

 

Notre service technique Fox prend en charge la réparation et/ou l'entretien de :
 

  • Fourches et suspensions Fox et Marzocchi*
  • Tiges de selle Fox, Marzocchi* et Race Face*
  • Amortisseurs Specialized (uniquement fabriqués par Fox)

* A partir des modèles 2019

Comment nous envoyer vos pièces?

  1. Téléchargez et imprimez le formulaire d’entretien (cf. pdf ci-dessous) et remplissez-le de manière lisible, en MAJUSCULES
  2. Si possible, veuillez joindre une copie de la facture d’achat (obligatoire si sous garantie)
  3. Glissez ces deux documents obligatoirement dans votre colis
  4. Envoyez votre colis à LMC-Sport, avec vos coordonnées complètes :

LMC-Sport
Rue Mitoyenne 295
4840 Welkenraedt
Belgique

Délais / temps d’attente 

Pour le moment, le temps d'attente pour une réparation/révision est difficile à estimer dû à une pénurie généralisée de certaines pièces. Le délai actuel comporte minimum 3 jours, sachant qu’il peut fortement augmenter en fonction de la disponibilité de pièces.

Nous recevons toutes les semaines des arrivages, mais les pièces reçues servent actuellement à résorber toutes les réparations en attente.

Sachez que les retards de délais de réparation sont indépendants de notre volonté. Nous subissons les pénuries de livraisons – tout comme tous les autres Service Center Fox dans le monde entier. En cette période particulière la demande mondiale est gigantesque.

Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour répondre à vos demandes. Dans un souci d’efficacité et de gain de temps, nous vous demandons de ne pas nous appeler car vos nombreux appels ne font que retarder le travail de nos techniciens. Nous ne disposons pas davantage d’informations et ne saurons malheureusement rien vous dire de plus.

Merci de votre compréhension,
Votre équipe Service Center FOX Benelux